Dispositions légales et Politique de confidentialité

Dispositions légales

Ce site Web est la propriété de Désiré

Coordonnées et siège social

Désiré de Lille
Schrijnwerkerstraat 16
2000 Anvers

Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : +32 32 33 62 26

Numéro d’entreprise : BE 0899.421.909

L’utilisation de ce site Web est soumise à certaines conditions générales décrites ci-dessous. Par la seule utilisation de ce site, vous êtes supposé accepter ces conditions générales d’utilisation.

Droits de propriété intellectuelle

Le contenu de ce site, y compris les textes, images, photos, vidéos et similaires, est protégé par le droit d’auteur et appartient à Désiré de Lille. Il ne peut être utilisé qu’à des fins personnelles. Il est interdit de copier, modifier ou utiliser à des fins commerciales les informations fournies sur ou via ce site Web.

Limitation de responsabilité

Les informations produites sur ce site Web sont de nature générale. Ces informations ne sont pas appropriées pour des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent donc pas être considérées comme conseils personnels, professionnels ou juridiques dispensés à l’utilisateur.

Désiré de Lille met tout en œuvre pour que les informations mises à disposition soient complètes, exactes, précises et actualisées. En dépit de ces efforts, des inexactitudes peuvent se produire dans les informations dispensées. Si les informations fournies sur ou via le présent site Web contiennent des erreurs ou si certaines informations sur ou via ce site s’avèrent indisponibles, Désiré de Lille fera le maximum pour y remédier.

Désiré de Lille s’efforce également d’éviter autant que possible toute interruption due à des problèmes techniques. Néanmoins, Désiré de Lille ne peut garantir que le présent site Web sera totalement exempt d’interruption ni qu’il ne sera pas affecté par l’un ou l’autre problème technique.

Si vous constatez des inexactitudes dans les informations dispensées sur ou via ce site Web ou si vous avez des questions à ce propos, vous pouvez contacter Désiré de Lille.

En aucun cas, Désiré de Lille ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage (y compris et sans limitation : dommage matériel direct et indirect, perte de profit, perte d’informations relatives à la société ou tout autre cas possible de perte ou de dommage) qui résulterait de la consultation ou de l’utilisation du présent site Web ou des informations qui sont dispensées sur ou via ce site Web.

Le présent site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Internet sur lesquels Désiré de Lille n’exerce aucun contrôle technique ou relatif au contenu. C’est pourquoi Désiré de Lille ne peut offrir la moindre garantie quant à l’exhaustivité ou l’exactitude du contenu ou quant à l’accessibilité de ces sites Web.

Désiré de Lille décline tout responsabilité pour tout dommage direct ou indirect qui résulterait de la consultation ou de l’utilisation des sites Web ou des informations mises à disposition sur les sites vers lesquels vous êtes renvoyé sur ou via le présent site Web.

Politique de confidentialité

Désiré de Lille attache la plus grande importance à la protection de vos données et à votre vie privée. La majorité des informations sont disponibles via ce site Web sans que les données personnelles soient traitées. Si un contact est pris avec Désiré de Lille par e-mail, chat ou téléphone, dans certains cas, des informations personnelles pourront vous être demandées. Les données de contact et la question sont alors enregistrées. Ces données ne seront utilisées que pour le traitement ultérieur de la question posée. Les données seront toujours traitées conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions de la législation belge relative à la protection des personnes physiques lors du traitement des données personnelles.

Il est possible que Désiré de Lille collecte des données anonymes ou agrégées, tels que navigateur Internet, système d’exploitation, adresse IP, le nom de domaine par lequel vous avez accédé à ce site Web ou par lequel vous le quittez et, ce, dans le but d’optimiser le présent site pour les visiteurs.

Pour toute question supplémentaire ou pour l’exercice de vos droits (consultation, modification ou suppression), il vous est loisible de prendre contact avec Désiré de Lille via l’adresse e-mail [email protected]

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte que votre navigateur Internet charge sur votre ordinateur, tablette ou smartphone quand vous visitez un site Web. Désiré de Lille utilise 4 types de cookies. D’abord les cookies indispensables ayant une fonctionnalité purement technique. Ces cookies garantissent le bon fonctionnement du site Web. Viennent ensuite les cookies analytiques qui contiennent des informations anonymisées sur l’utilisation de notre site Web, ce qui nous aide à optimaliser notre site. Puis on trouve les cookies de préférence dans lesquelles vos préférences (langue choisie, vos préférences en matière de cookie) sont stockées. Enfin des cookies de marketing qui conservent vos habitudes de navigation. Les cookies produites par les sites des média sociaux comme YouTube, Facebook, LinkedIn et Pinterest relèvent de cette catégorie.

Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous avons déjà informé de la présence de ces cookies et, en faisant usage de notre site, vous nous autorisez à les placer.

Vous pouvez désactiver vous-même les cookies de tous les sites Web via les paramètres de votre navigateur Internet, de sorte qu’ils ne soient plus conservés. Il vous suffit de consulter la fonction d’aide de votre navigateur afin de connaître la marche à suivre. Toutefois, si vous désactivez ou supprimez les cookies, il se peut que votre expérience sur le site Web se révèle décevante.

Livraison et paiement

Livraison

Envoi en Belgique et dans le reste du monde

Belgique

Désirée livre dans toute la Belgique. Nous pratiquons des tarifs fixes pour la Belgique, en fonction du montant de votre commande.

Europe

Désirée livre également à l’international. Les frais d’envoi sont calculés sur base du poids, de la destination et de la date de livraison souhaitée.

Paiement

Par le biais de notre partenaire Mollie, nous vous proposons, en toute sécurité, Bancontact comme mode de paiement. Aucun coût additionnel n’est associé à l’utilisation de ce mode de paiement.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de nous informer que vous renoncez à votre achat et de nous le retourner dans les 14 jours calendrier suivant sa réception. Tous les frais et responsabilités associés au retour des produits vous incombent. Après avoir accepté et validé votre retour, nous vous rembourserons votre achat dans les 10 jours ouvrables.

Pour exercer votre droit de rétractation, il y a lieu de nous contacter, Désiré de Lille, Schrijnwerkerstraat 16, 2000 Antwerpen, België, adresse e-mail : [email protected], téléphone : +32 32 33 62 26, au moyen d’une déclaration sans équivoque (par exemple par courrier postal ou courriel) nous informant de votre décision de résilier votre achat. Vous pouvez trouver ici un exemple de formulaire de rétractation.

La période de 14 jours calendrier vous permet d’évaluer et d’inspecter l’article acheté comme dans un magasin. Pendant ce temps, vous devez manipuler l’article acheté avec le soin requis. Vous êtes autorisé à déballer l’article uniquement dans la mesure où cela s’avère nécessaire à l’exercice de vos droits d’inspection. Seuls les articles dans leur état et leur emballage d’origine pourront être retournés.

Si l’article n’est plus vendable parce que vous l’avez utilisé, il vous sera facturé en totalité.

Le droit de rétractation n’est pas applicable aux articles suivants :

Modification de nos dispositions légales et de notre politique de confidentialité

Il n’est pas incevable que nos dispositions légales et notre politique de confidentialité soient étendues ou modifiées dans un proche avenir. C’est pourquoi nous vous recommandons de vérifier régulièrement sur cette page si des modifications y ont été apportées. Si ces changements sont substantiels, nous veillons à ce qu’ils soient communiqués de façon claire et bien visible.

Dernière modification : Avril 2020